“以后我还来浑南区干活，有纠纷我还来调解，我们之前要钱那么费劲，这次竟然这么顺利！现在科技发展的真快，用手机就能签字，太方便了！”

“法官，我在多元调解小程序上给你好评了！”

当事人在案件化解后感慨到。

近日，我院通过人民法院调解平台，成功以“在线人民调解+司法确认”的方式化解拖欠31名农民工工资案件。

这31名农民工来自葫芦岛地区，在我区某项目工地工作。项目完工后，却只得到少部分报酬，他们在要求支付剩余报酬时却被各种借口推脱。

无奈之下，他们来到区公共法律服务中心寻求帮助。区公共法律服务中心接案后，立即成立由法官、调解员、律师组成的研判小组，先后召开4次针对此案的研判会议。

考虑到22名农民工在外地，不能到现场参加调解，为及时有效维护农民工合法权益，最终，确定采取“在线人民调解+司法确认”的方式化解矛盾。

在法院工作人员的指导下，调解员、律师、当事人在人民法院调解平台顺利进行线上调解，并很快达成调解协议，随后由法院对案件进行了司法确认。

为助力打造东北综合实力“第一区”，我院新一届党组全面推进集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系建设，打造矛盾多元化解“浑南模式”。通过建立“网格+调解机制”，针对排查出的辖区矛盾纠纷，积极引导当事人适用人民调解、行业调解、律师调解、行政调解、法官调解等非诉方式进行诉前调解，形成多方参与、多元共治、多点联动的诉前纠纷解决合力，最大限度地把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在网格内。

今年以来，诉前调解案件4818件，调解成功2974件，调解成功率66.3%，在线提交司法确认90件，调解案件平均办理时长17天。